修理受付の流れ

弦楽器を始められたばかりの方や、初めてシャコンヌをご利用の方へ、シャコンヌでの修理受付の流れをご紹介いたします。楽器や弓についてお悩みの方やさらに上質の響きをお求めの方もぜひ一度シャコンヌの毛替え・調整をお試しください。

・毛替え
《ご来店の場合》
感染症対策として完全予約制とさせていただいておりますので、事前にご予約をお願いいたします。
店頭にて弓のコンディション確認後、お渡し時間を相談させていただきます。
通常ですと1時間から1時間30分ほどでお返しできます。※混み具合によってはお時間をいただく場合があります。

《配送の場合》
事前にご連絡の上、シャコンヌ名古屋店までお送りください。
到着後、弓のコンディションを確認してお電話にてご連絡いたします。毛替えのランク、返送期日、郵送する際の保険についてなどお伺いいたします。
最短で到着の翌日発送となります。

楽器についての修理受付も、実際に楽器を拝見してからのご提案となりますので、まずはスタッフまでお気軽にご相談ください。

修理予約は、電話、FAX、メールにて承っております。
FAX、メールの場合、ご連絡先の電話番号を明記の上お問い合わせください。